Услуги по оформлению виз
для белорусов в Минске

пн-пт с 10:00 до 18:00

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
оказания информационно-консультационных услуг

Индивидуальный предприниматель Хмара Павел Леонидович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице Хмары Павла Леонидовича, действующего на основании свидетельства о государственно регистрации, в соответствии со статьей 405 и пунктом 2 статьи 407, 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь, публикует настоящую публичную оферту на сайте Исполнителя http://lavi.by (далее - Сайт) с целью заключения публичного агентского Договора с каждым физическим лицом (далее - Заказчик), обратившимся к Исполнителю для получения услуг:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта является Договором присоединения и заключается путем присоединения Заказчика к предложенным Исполнителем условиям Договора, изложенным в настоящей оферте и на Сайте, в целом (без оговорок и дополнений).

1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-3 "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Республики Беларусь. 

1.3. Каждый Договор, заключенный в рамках настоящей оферты, считается заключенным с момента (даты) акцепта условий предложенных Исполнителем Заказчику. Акцептом (принятием) настоящей оферты считается факт оплаты Заказчиком вознаграждения в кассу или безналичным способом на расчетный счет Исполнителя, а также подписания акта приемки выполненных работ Исполнителя. Акцептирование Заказчиком настоящей оферты означает, что он полностью согласен со всеми положениями Договора. С момента получения Исполнителем оплаты Договор считается заключенным в простой письменной форме (п. 3 ст. 404 ип. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1.4. Настоящая публичная оферта, совместно с актом приемки выполненных работ Исполнителя, в совокупности составляют условия соответствующего Договора.

1.5. Перед заключением Договора Заказчик обязан ознакомиться с условиями Настоящей публичной оферты, проконсультироваться у сотрудников Исполнителя о порядке оказания услуг.
1.6. Настоящая публичная оферта вступает в силу с даты ее размещения на Сайте и действует до даты публикации сообщения об отмене (прекращении), или публикации новой редакции настоящей оферты, текст которой утверждается уполномоченным должностным лицом Исполнителя.

1.7. Исполнитель вправе отказать Заказчику в заключении Договора в случае отсутствия возможности предоставления Заказчику соответствующих услуг, в том числе, но не ограничиваясь этим: - невозможность выполнения услуги по требованиям Заказчика; действия или бездействия Заказчика относительно Услуги влекут вред необходимой ему визе или визам иных Заявителей; - действия Заказчика препятствуют выполнению Услуги или несут вред сотрудникам и организации Исполнителя.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

2.1. Исполнитель обязуется в интересах Заказчика оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить Исполнителя вознаграждение в размере, определяемом Договором и приложениями к нему, за следующий комплекс информационных услуг:

2.1.1. услуга по заполнению анкеты, которая представляет собой действия по внесению или изменении информации в визовую анкету, на основании информации и документов, полученных от Заказчика. После окончания оказания услуги Заказчик обязуется самостоятельно проверить правильность всех данных, указанных в анкете. Подписание Заказчиком визовой анкеты считается полным и безоговорочным принятием услуги по заполнению анкеты.

2.1.2. оказание информационно-консультационных услуг для подготовки комплекта(ов) документов, включающего(их) заполненную визовую анкету и другие документы в соответствии с требованиями по открытию визы в соответствии с условиями оказания Услуги.

Предметом Договора не является открытие визы для Заказчика. Заказчик самостоятельно подает документы в уполномоченные организации на открытие соответствующей визы. Визовый центр / Консульство / Посольство вправе перенести либо отменить назначенное в результате оказания услуги время приема, изменить расписание работы, график приема консульства.

2.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к исполнению Договора. Ответственным за качество и полноту оказанных услуг перед Заказчиком остается Исполнитель.

2.3. Услуги оказываются Исполнителем с использованием информации, предоставленной Заказчиком.
2.4. Заказчиком должны быть представлены документы и информация (далее - Документы) иных граждан, далее именуемых – «Заявители», в случае, когда требуется оказать Услугу не только Заказчику, а и иных гражданам.

2.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора на Сайте и иной информацией.


3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель имеет право:
- в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента размещения измененной версии Договора на Сайте.
Исполнитель обязан:
- надлежащим образом оказывать услуги, предусмотренные пунктом 2.1. Договора на основании предоставленных Заказчиком данных в электронном виде, в строгом соответствии с условиями Договора;
- обеспечить конфиденциальность передаваемой Заказчиком информации, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. Заказчик обязан внимательно изучить условия настоящей оферты и выполнять их в целях успешного выполнения услуги Исполнителем. Все возможные убытки и расходы, вызванные несоблюдением этих условий, несет Заказчик.
3.2.2. В соответствии с инструкциями сотрудников Исполнителя своевременно предоставить достоверную информацию и документы.
3.2.3. Содействовать в оказании информационной услуги.
3.2.4. Заказчик также обязуется в том числе, но, не ограничиваясь этим, своевременно и в полном объеме доводить (в случае необходимости) до сведения Заявителей (в соответствии с п.1.2.) информацию о потребительских свойствах/существенных условиях настоящего Договора, а также, предоставлять относящиеся к ним документы и иные сведения, в том числе информацию, касающуюся национального паспорта. При этом ответственным за предоставление данной информации Заявителям является Заказчик. 

3.2.5. Заказчик обязуется в случае необходимости проинформировать Заявителей обо всех существенных условиях исполнения Договора. В случае возникновения нежелательных последствий для Заявителей ввиду неисполнения Заказчиком настоящего пункта, Заказчик несет ответственность перед Заявителями по всем обязательствам, возникающим из настоящего Договора.

3.2.6. При этом ответственным за получение информации, в том числе, но не ограничиваясь этим (сведений о статусе готовности документов) является Заказчик и последний не вправе ссылаться на отсутствие информированности как на обоснование своей позиции в случае возникновения нежелательных последствий при неисполнении настоящего пункта Договора Заказчиком.
3.2.7. Присоединением (акцептом) к условиям настоящей оферты, Заказчик удостоверяет ознакомление и последующее согласие последнего, а в случае необходимости согласие Заявителей (третьих лиц), с указанной информацией.
3.2.8. Принять от Исполнителя пакет документов и проверить их, подписав Акт приемки выполненных работ.
3.2.9. Своевременно и в порядке, определенном Договором, уплатить Исполнителю вознаграждение за оказываемые услуги.


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг является свободной договорной, устанавливается по взаимному согласию сторон и не может служить прецедентом для других договоров.

4.2. Стоимость услуг по Договору, определенная в соответствии с перечнем выбранных Заказчиком услуг согласно п.2.1. Договора. Для ознакомления со стоимостью услуг до оплаты по адресу lavi.by/price_ceny размещен прайс.

4.3. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в момент условий настоящей оферты или в день подписания индивидуального Договора.

4.4. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты, в порядке наличного расчёта в месте предоставления Услуг или безналичном порядке на счет Исполнителя (по реквизитам, указанным в конце договора) не позднее 1 (одного) банковского дня до момента оказания Услуг.

4.5. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Заказчиком.

4.6. Сумма предоплаты Услуг может быть возвращена Заказчику в течение 3 (трех) рабочих дней, если выполнение Услуги не началось Исполнителем или он не понес расходы на выполнение Услуги.

4.7. В случае осуществления безналичной оплаты Заказчиком, Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате, путем предоставления квитанции в вайбер или на E-mail Исполнителя.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае невозможности исполнения Договора по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, оплаченная стоимость услуг возврату не подлежит.

5.2. Исполнитель не несет ответственность за неполноту, недостоверность или недействительность сведений или документов, предоставляемых Заказчиком.

5.3 Исполнитель не несет ответственности по оферте за: несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких Услугах.

5.4. Исполнитель не несет ответственность в случае изменения предоставленной Заказчику информации в рамках Услуги, изменения даты приема после оказания услуги по причине возникновения обстоятельств, вынуждающих консульство отменить прием либо изменить график работы консульства.

5.5. Если в результате подачи Заказчик получает отказ в открытии визы и это связано с непосредственными действиями Исполнителя, в таком случае Исполнитель возмещает расходы по консульскому сбору и оказанным услугам в полном размере.

5.6. Исполнитель информирует Заказчика и не гарантирует открытие запрашиваемого типа визы (ее срока действия и количество дней пребывания), так как выдача виз не зависит от Исполнителя, а зависит исключительно от действий Заказчика, достоверности предоставленной им информации и действий третьих лиц, за которых не несет ответственности Исполнитель (решение сотрудников Консульской службы, Посольства, визового центра). Передача дополнительной документации по запросу визового центра, Консульства или Посольства находится вне данной оферты и услуг Исполнителя и осуществляется средствами и за счёт Заказчика. Консульство сохраняет за собой право запрашивать дополнительную документацию, требовать повторного предоставления биометрических данных Заказчиком и/или Заявителями, отказывать в Выдаче визы.

5.7. Заказчик проинформирован Исполнителем о следующем: Исполнитель не отвечает за нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно: изменение сроков оформления виз в Посольстве, действия визового центра, действия Консульской службы, таможенных и иммиграционных властей, отказ Посольства в выдаче визы, а также за содержание визы (информации, содержащейся на бланке визы).

5.8. Ни одна из Сторон настоящего Договора не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя было предвидеть или избежать.
5.9. Исполнитель не отвечает за возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно: изменение сроков оформления виз в Консульстве, действия Консульской службы, таможенных и иммиграционных властей, утерю, повреждение, а равно как и за задержку Документов вследствие невыполнения обязательств со стороны Консульства, отказ Консульства в выдаче визы, в том числе в случае предоставления Заказчиком комплекта документов не в полном объеме в визовый центр или Консульство в соответствии с п. 3.2 настоящего Договора.

5.10. Заказчик гарантирует Исполнителю надлежащее исполнение условий договора, в том числе, но не ограничиваясь этим, разделов №2, №3, №4. Заказчик также гарантирует возместить Любые формы ущерба или вреда, нанесенного Исполнителю или третьим лицам, вследствие неисполнения обязательств по Договору Заказчиком.

5.11. Обе стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по Договору, если они докажут, что это произошло в результате обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия или иные обстоятельства, которые невозможно предусмотреть или предотвратить либо возможно предусмотреть, но невозможно предотвратить), или юридического форс-мажора (форс-мажорные обстоятельства, вынуждающие консульство отменить прием либо изменить график работы консульства, решения государственных органов, забастовки, военные действия, временная приостановка действий государственных органов, учреждений, должностных лиц, от действий которых зависит оказание услуг), - которые возникли после заключения Договора и которые обе стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. Посольство оставляет за собой право запрашивать дополнительную документацию, а также информацию. Визовый центр, консульство или посольство имеют право изменять условия приема документов на подачу и требования к ним. Исполнитель не несет ответственности за изменения, которые не отражены в свободном доступе, либо об их появлении заблаговременно не сообщили.

5.12. Акт приема-сдачи оказанных услуг считается подписанным Заказчиком, а услуги приняты в полном объеме, если Заказчик не предоставил в письменном виде претензий Исполнителю в течении 10 (десяти) дней после оказания Услуги.

5.13. В случае наступления обстоятельств, указанных в п.5.11. Договора, стороны оставляют за собой право:
- внести соответствующие изменения в настоящий Договор;
- расторгнуть Договор после взаиморасчетов.



6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

6.2. Договор прекращается: при отказе Заказчика от исполнения Договора; по соглашению сторон; по инициативе Исполнителя в случае, если выяснится невозможность исполнения поручения или нарушения Заказчиком условий договора; по инициативе/отказе от исполнения условий настоящего Договора Исполнителя, в одностороннем внесудебном порядке.

6.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае получения Услуги по договору, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, либо иных возмещений, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.

6.4. Претензии и замечания по Договору принимаются Исполнителем на момент подписания Акта приемки оказанных услуг.

6.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним, стороны решают путем соглашения сторон.

6.6. В части отношений, не урегулированных Договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

6.7. Споры, возникающие в связи с исполнением Договора и неурегулированные путем переговоров, рассматриваются в соответствующем суде по месту нахождения Исполнителя.

6.8. Во исполнение Договора допускается передача и подписание документов по факсу, Е-mail и иным способом с последующим предоставлением оригиналов.



7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ


ИП Хмара Павел Леонидович
УНП 591246099

230005, г.Гродно, ул.Дзержинского, д.91, кв.313

р/с BY47 ALFA 3013 2582 5600 1027 0000 в ЗОАО «АЛЬФА-БАНК» СВИФТ - ALFABY2X
Адрес банка: ул.Сурганова, 43-47, 220013, Минск, Республика Беларусь

Тел: +375 (29) 640 88 75

e-mail: i@lavi.by

ИП Хмара Павел Леонидович, УНП 591246099, свидетельство о государственной регистрации №0522954 от 28.10.2014 выдано Администрацией Ленинского района города Гродно, юридический адрес: 230005, г. Гродно, ул.Дзержинского, 91-313. Расчетный счет BY47 ALFA 3013 2582 5600 1027 0000 в BYN. Реквизиты банка: Наименование: ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" Юридический адрес: Ул. Сурганова, 43-47, 220013 Минск, Республика Беларусь Платежные реквизиты: СВИФТ - ALFABY2X, УНП 101541947, ОКПО 37526626 Контактные номера телефонов:8-801-100-64-64 - городской бесплатный по всей РБ (оплачивается только локальная связь)короткий номер - 7464 - для всех мобильных операторов.
Описание услуг размещено в публичной оферте, оплата в белорусских рублях. Способ, срок, условия оплаты и возврат средств размещены в публичной оферте. Подробнее о возврате: lavi.by/vozvrat .

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности.

Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку. Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.